Regulamin sklepu internetowego RAND Sp. z o.o

Niniejszy Regulamin określa zasady zakupów oraz zawierania umów najmu za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego przez RAND Sp.z o.o z siedzibą przy ul. Kwidzyńskiej 13, 51-415 Wrocław, NIP: 898-18-87-566, REGON 932124338, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000030442, kapitał zakładowy 648 200,00 PLN.

Sklep internetowy dostępny jest pod adresem http://wynajem-kopiarek.pl

1. Strony transakcji

1. Oferta sklepu www.wynajem-kopiarek.pl skierowana jest wyłącznie dla przedsiębiorstw oraz ich przedstawicieli.

2. Sprzedającym lub Wynajmującym produkty zawarte w ofercie sklepu internetowego www.wynajem-kopiarek.pl jest RAND Sp. z o.o.

2. Przedmioty transakcji

1. Przedmiotami transakcji w sklepie internetowym są produkty oferowane na stronach www sklepu internetowego RAND w chwili składania zamówienia.

2. Wszystkie podane ceny wyrażone są w złotych polskich netto i brutto. Stawka VAT na towary w sklepie RAND - 23%

3. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Kupującego. Produkty oznaczone symbolami producenta z informacją " - rata najmu" oferowane są w sklepie RAND jako ceny miesięcznego najmu urządzenia wraz pakietem kopii/wydruków podanych na karcie produktu w polu "ilość kopii/wydruków w pakiecie STANDARD". Rata najmu kalkulowana jest dla 36 - miesięcznego okresu najmu i dotyczy standardowego urządzenia nie wyposażonego w przewidziane przez producenta opcje. Konfiguracja urządzenia z dodatkowymi funkcjonalnościami wymaga kontaktu z konsultantem Wynajmującego za pośrednictwem formularza kontaktowego uruchamianego na karcie każdego produktu prezentowanego w sklepie RAND.

4. Wszystkie produkty są fabrycznie nowe i objęte gwarancją. Wyjątek stanowią wyraźnie oznaczone na kartach produktów - towar poleasingowy.

3. Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia są składane za pomocą formularza na stronie sklepu internetowego Wynajmującego.

2. Zamówienie wymaga potwierdzenia przez Kupującego lub Najemcę, poprzez kliknięcie odpowiedniego odnośnika w wiadomości e-mail generowanej bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

3. W przypadku braku potwierdzenia zamówienia przez Kupującego lub Najemcę w ciągu 5 dni roboczych zostanie ono anulowane.

4. Z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Kupującego lub Najemcę uruchomiona zostaje procedura realizacji zamówienia. W przypadku zamówienia dotyczącego najmu urządzenia - procedura rozpoczyna się od wygenerowania umowy najmu dla zamówionego asortymentu. W przeciągu 24 godzin Wynajmujący prześle drogą elektroniczną wzór umowy najmu do akceptacji . Najemca obowiązany jest zaakceptować postanowienia umowy najmu drogą elektroniczną - wynajem@rand.com.pl lub faxem pod nr telefonu (071) 348 66 24

5. Tytułem zabezpieczenia roszczeń wynikających z postanowień umowy Najemca wpłaca Wynajmującemu kaucję w wysokości 3-miesięcznej stałej opłaty - "raty najmu" . Kaucja podlega zwrotowi na rzecz Najemcy w ciągu 7 dni po rozliczeniu należności wynikających z umowy najmu.

6. Zamówienie dotyczące najmu urządzenia zostanie skierowane do realizacji po otrzymaniu przez Wynajmującego podpisanej przez osobę/osoby upoważnione - umowy najmu. Wydrukowaną i podpisaną umowę najmu Najemca odsyła wraz z kopią kompletu dokumentów (Wpis do ewidencji działalności gospodarczej lub KRS, zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON, decyzja w sprawie nadania numeru identyfikacji podatkowej NIP, potwierdzenie dokonania przelewu kaucji) potwierdzonych "za zgodność z oryginałem" w terminie do 7 dni na adres: Rand Sp. z o.o., ul. Kwidzyńska 13, 51-415 Wrocław.

7. Po weryfikacji przez Wynajmującego dokumentów o których mowa w punkcie 3.6 Najemca otrzymuje drogą elektroniczną potwierdzenie o skierowaniu do realizacji.
   

8. Najemca może wycofać złożone zamówienie telefonicznie lub przez e-mail pod adresem wynajem@rand.com.pl Najemca nie może anulować zamówienia, które zostało już skierowane do realizacji.
   

9. Złożenie zamówienia przez Kupującego lub Najemcę jest równoznaczne z upoważnieniem do wystawiania comiesięcznych faktur za najem urządzenia bez konieczności uzyskania jego podpisu.

4. Dostawy – terminy i zasady

1. Maksymalny termin dostawy poszczególnych produktów określa oferta prezentowana na stronach www sklepu internetowego RAND. W przypadku zamówienia obejmującego kilka produktów, jako maksymalny termin dostawy zamówienia jest przyjmowany najdłuższy z terminów dostawy produktów składowych.

2. RAND dokłada wszelkich starań, aby zapewnić aktualność informacji zawartych na stronach internetowych sklepu. Maksymalne terminy dostawy towarów mają charakter orientacyjny i nie mogą być podstawą do roszczeń w stosunku do sprzedawcy.

3. Termin dostawy jest liczony od momentu otrzymania przez firmę RAND dokumentów wyszczególnionych w paragrafie 3 pkt 6.

4. Termin dostawy liczony jest w dniach roboczych.
   

5. Dostawa jest realizowana przez autoryzowany serwis Canon i jest bezpłatna na terenie całego kraju.

6. Dostawa zamówionego urządzenia odbywa się w dni robocze dla Klientów instytucjonalnych w godzinach 8-16 - opcja bezpłatna

7. Dostawa w dni robocze w godz. 16-22 podlega indywidualnemu ustaleniu i pisemnemu potwierdzeniu przez strony.
   

8. Autoryzowany serwis Canon ma obowiązek wnieść po schodach przesyłkę o wadze do 31,5 kg. Serwis Canon nie ma obowiązku wnoszenia cięższych paczek i w takich wypadkach należy zorganizować pomoc ze strony Wynajmującego.

9. Dostawa towaru zawiera usługi związane z podłączeniem, uruchomieniem oraz ustawieniem sprzętu w miejscu instalacji. Serwis Canon dokonuje instalacji na jednym stanowisku w sieci. Instalacja wielostanowiskowa jest dodatkowo płatna.

10. Odbiór przedmiotu zamówienia od autoryzowanego serwisu Canon musi być potwierdzony pisemnym protokołem dostawy i instalacji. Z chwilą podpisania protokołu dostawy i instalacji Kupujący lub Najemca ponosi pełne ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem produktu, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.

11. Odbierając towar Nabywca ZOBOWIĄZANY JEST DO SPRAWDZENIA, czy urządzenie jest zgodne ze specyfikacją techniczną zawartą na karcie produktu, nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji w przypadku uszkodzenia w transporcie jest spisanie przez pracownika autoryzowanego serwisu Canon "Protokołu Reklamacji".

12. Zgodnie z obowiązującym Prawem Przewozowym Kupujący lub Najemca który zauważył uszkodzenie przesyłki po odjeździe pracownika autoryzowanego serwisu Canon może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie RAND. Pracownik dokonujący dostawy oraz instalacji urządzenia ma obowiązek przyjazdu na miejsce dostawy w przeciągu 7 dni od daty doręczenia urządzenia w celu spisania protokołu uszkodzenia. Reklamacje na uszkodzenia mechaniczne, powstałe podczas transportu, nie będą rozpatrywane bez poprawnie wypełnionego protokołu szkody z pracownikiem autoryzowanego serwisu Canon dostarczającym urządzenie oraz bez fabrycznego opakowania reklamowanego towaru.

5. Gwarancje i reklamacje.

1. Reklamacje związane z działaniem sklepu internetowego należy składać na adres poczty elektronicznej: magdalena.bulinska@rand.com.pl

6. Faktury VAT

1. Do każdego Zakupionego lub Wynajętego w sklepie internetowym RAND produktu jest dołączany protokół dostawy.

2. W momencie składania zamówienia Kupujący lub Najemca jest zobowiązany podać prawidłowe dane niezbędne do wystawiania faktur VAT. Nie ma możliwości zmiany danych Kupującego lub Najemcy na fakturze po jej wystawieniu.

7. Postanowienia końcowe

1. Akceptacja powyższego regulaminu jest warunkiem złożenia zamówienia.

2. Postanowienia niniejszego regulaminu mają zastosowanie wyłącznie dla transakcji dokonywanych przez Kupujących lub Najemców instytucjonalnychsklepu internetowego RAND.

3. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

4. Zawartość sklepu RAND nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego. Informacje dotyczące sprzętu prezentowanego na stronie sklepu internetowego RAND są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.

5. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez Kupującego lub Wynajmującego danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz.883 wraz ze zmianami. W myśl ustawy Kupujący lub Najemca ma prawo do żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych.

6. W sytuacjach spornych Kupujący lub Najemca ma prawo zwrócić się do Rzecznika Praw Konsumenta, Sądu Polubownego lub sądu powszechnego.

Zawartość sklepu internetowego nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.